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BUSINESS DEVELOPER - CLOSER

FICHE DE POSTE

Identification du poste

 Intitulé du poste : Business Developer – Closer

 Service ou Département : VENTES

 Supérieur hiérarchique : Kriss de Haeria

Conditions d’emploi 

Type de contrat : Freelance

Durée du travail : 25H – 35H par semaine  

Lieu de travail : 100% Télétravail

Rémunération : 10 à 12 % par vente

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Description du Poste

1. Prospection et qualification des leads

  • Identifier et cibler des prospects qualifiés via des canaux variés (réseaux sociaux, emailing, appels à froid).

  • Évaluer les besoins des prospects pour déterminer leur adéquation avec les offres de l’entreprise.​

2. Présentation des offres et argumentation commerciale

  • Présenter de manière convaincante les produits ou services aux prospects.

  • Adapter le discours commercial en fonction des besoins spécifiques de chaque client potentiel.​

3. Négociation et conclusion des ventes (Closing)

  • Gérer les objections et négocier les termes des contrats pour parvenir à une conclusion favorable.

  • Finaliser les ventes en assurant la satisfaction du client et le respect des objectifs commerciaux.​

4. Suivi post-vente et fidélisation

  • Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction.

  • Identifier les opportunités de ventes additionnelles ou de renouvellement de contrat.​

5. Collaboration avec les équipes internes

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et produit pour aligner les stratégies commerciales.

  • Partager les retours du marché pour contribuer à l’amélioration continue des offres.​

  •  

Objectifs

  • Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels.

  • Augmenter le taux de conversion des leads en clients.

  • Maximiser la valeur moyenne des contrats signés.

Relations Internes et Externes

Collaborateurs internes : Collaboration étroite avec les setters et l’équipe marketing.

Relations externes : Interaction directe avec les prospects et clients potentiels.

Compétences & Qualifications

Compétences techniques 

  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

  • Connaissance des outils CRM et des plateformes de prospection.

  • Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.

Compétences comportementales  

  • Excellentes compétences en communication et en persuasion.

  • Résilience face aux refus et capacité à rebondir rapidement.

  • Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec divers départements.​

Qualifications

  • Formation : vente, commerce ou domaine connexe appréciée.

  • Expérience : 3-5 ans minimum dans la vente B2B ou dans un domaine similaire.

  • Historique prouvé de réussite dans la conclusion de ventes complexes.

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