Chef de projet digital
FICHE DE POSTE
Identification du poste
Service / Pôle : Delivery / Customer Success
Reporting direct : Responsable opérationnel
Collaborations internes : Closer pour l’onboarding client et Content Manager pour l’exécution des contenus
Conditions d’emploi
Type de contrat : Freelance pour démarrer
Rémunération : Fixe + variable indexé sur la performance
Description du Poste
1. Onboarding & pilotage des clients
- Prise en charge de l’onboarding clients après la vente et cadrage du projet dès le départ.
- Tu es le référent principal du client : compréhension de ses objectifs, de son modèle économique et du système à construire.
- Ton rôle n’est pas d’exécuter à la place du client, mais de structurer, cadrer et piloter.
2. Construction de systèmes digitaux orientés résultats
- Création et structuration de systèmes d’acquisition digitaux (funnels, parcours clients, automatisations simples).
- Mise en place du système “100K” adapté à chaque client, avec validation des étapes clés avant passage à l’exécution.
Tu travailles avec des outils funnel builders, sans être un « expert ads » ou un pur technicien.
3. Suivi, validation et reporting
- Suivi de l’avancement des projets et validation des livrables avant diffusion ou mise en ligne.
- Production de rapports de validation système clairs, orientés décision et résultats.
- Tu sais dire « go » ou « stop », et pourquoi.
4. Coordination avec les équipes internes
- Transmission des consignes et briefs au Content & Community Manager une fois le système validé.
- Coordination avec les équipes commerciales pour assurer la cohérence entre promesse, système et preuve sociale.
Objectifs du poste
Assurer une expérience client fluide et structurée.
Transformer des idées ou offres floues en systèmes digitaux concrets et exploitables.
Sécuriser la livraison des projets avant passage à l’échelle.
Profil recherché
Formation
- Gestion de projet, digital, marketing ou équivalent terrain
Expérience
- Pilotage de projets digitaux, relation client, tunnels de vente / systèmes d’acquisition
Compétences clés
- Structuration, vision client, capacité à transformer une stratégie en système opérationnel
Ce poste EST pour toi si…
Tu aimes structurer, cadrer et faire avancer des projets complexes.
Tu sais parler business autant que digital.
Tu veux être au cœur du système, pas un simple exécutant.
Ce poste n’est PAS pour toi si…
- Tu veux uniquement créer ou exécuter.
- Tu fuis la relation client ou les responsabilités de pilotage.
- Tu as besoin d’un cadre très rigide pour avancer.